FAQ / CGV

Comment puis-je commander?
L’impression est-elle comprise dans les tarifs?
Quels sont les délais ?
Qu’en est-il des droits d’auteur ?
Quels sont les formats/fichiers fournis ?
Commande & Paiement
Comment puis-je commander?

Pour commander il suffit de vous rendre dans la rubrique contact et de nous décrire en quelques lignes votre besoin (logo, charte graphique, packaging, ou autre …) ainsi que le(s) concept(s) graphique(s) souhaité(s) ! Nous prendrons alors contact avec vous dans les plus brefs délais afin de parler plus en détail de votre projet.

L’impression est-elle comprise dans les tarifs?

Nous ne procédons pas à l’impression, celle-ci n’est donc pas comprise dans les tarifs néanmoins nous vous proposons de vous accompagnez tout au long du processus d’impression en supervisant cette dernière au près de l’imprimeur de votre choix

Quels sont les délais ?

Nos graphismes sont généralement livrés en 1 semaine.

Les délais vous sont systématiquement spécifiés avant commande ou lors du devis. A savoir, les délais peuvent varier en fonction du temps de réponse du client ainsi que du nombre de modifications demandées.

Qu’en est-il des droits d’auteur ?

Tous les droits d’utilisations vous sont cédés à la livraison de votre graphisme.

Vous pourrez par conséquent, l’utiliser sans limitations de temps et sur tout supports !

Nous nous réservons cependant le droit d’utilisation pour notre portfolio (site web, réseaux sociaux)

Consulter les CGV pour plus d’informations.

Quels sont les formats/fichiers fournis ?

Nous fournissons les graphismes aux formats suivants : JPEG/JPG, PNG, PDF, PSD/AI

À savoir, vos graphismes sont vectoriels c’est à dire que vous pourrez les utiliser sur n’importe quel support dans n’importe quelle dimensions, sans perte de qualité !

Commande & Paiement

Un acompte de 30% vous sera demandé à la commande.

Le graphisme final vous sera livré en différents formats une fois le paiement total reçu.

Paiements acceptés: chèque, virement bancaire et Paypal.

Consulter nos CGV

Cliquez pour consultez
nos conditions générales de vente

Une question ?

N’hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact
ou par email: laprovencale-communication@outlook.fr
ou par téléphone au: 0618865577

Créer une image que vos clients vont adorer !

Menu